预约挂号与全程就诊指南
1 挂号细分
| 号别与区别 | 门诊号源分为普通门诊与专家门诊；产前检查、产前诊断、儿童保健、儿童发育行为等设专病门诊，可按需求直接挂号；妇产医院与儿童医院分开挂号。 |
|---|---|
| 预约渠道 | 医院官方微信公众号／预约平台挂号（官网专家页设“点击预约”入口）；院内自助机与人工窗口；孕产妇急救与咨询可拨打 0917-3668120；请勿通过非官方渠道购票挂号。 |
| 放号与预约限制 | 各专家固定门诊时间以官网专家页标注（如罗玲英周三全天、宋文侠周二三上午、赵雪卉周一四五六上午等），实际以当日排班为准；实名制挂号。 |
| 抢号技巧 | 产科建档与知名专家号源紧张，建议确诊妊娠后尽早建档并固定产检专家；儿童发育行为（多动症、抽动症等）门诊号源紧张，可提前预约周六上午时段。 |
| 初诊建档 | 首次就诊持本人（或患儿监护人）身份证在人工窗口或自助机建档；新生儿及儿童可持出生证明、户口本由监护人代办；产检孕妇建卡时携带既往检查与孕前资料。 |
| 退换号 | 退号须按医院规定在就诊前完成，具体以官方预约平台说明为准；如遇医师停诊，医院协调同时段同级别医师。 |
2 院区区分与交通
| 院区 | 分工定位 | 交通方式 | 地址 | 电话 |
|---|---|---|---|---|
| 妇产医院 | 孕产保健与妇科诊疗主院区：产科（产一科、产二科、产控中心）、妇科、生殖医学中心、产前诊断中心、乳腺科、产后康复科及危重孕产妇救治中心均设于此 | 渭滨区新建路东段 2 号，市区公交可达，分娩住院建议提前踩点确认车位与入口 | 宝鸡市渭滨区新建路东段2号 | 急救电话 0917-3668120 |
| 儿童医院 | 儿童诊疗主院区：新生儿科、儿童急诊重症科（PICU）、小儿外科、儿童各系统专科、儿童保健科（国家级儿童早期发展示范基地）均设于此 | 渭滨区经二路 15 号，市区公交可达，与经二路商圈相邻 | 宝鸡市渭滨区经二路15号 | 急救电话 0917-3668120 |
| 代家湾分院 | 基础医疗与保健服务，兼社区卫生职能，金台区代家湾片区居民就近就诊 | 行政中心行政东路，公交可达 | 宝鸡市行政中心行政东路 | 0917-3439088 |
| 社区机构与门诊部 | 卧龙寺、金陵、石油社区卫生服务中心（站）及团结君逸门诊部，承担基本医疗、慢病管理与基层妇幼保健 | 分设于渭滨区体育路等居民区，就近选择 | 以各机构官方公布地址为准 | 金陵社区卫生服务中心 0917-3250678，其余以医院官方公布为准 |
3 术前 / 检查前置准备
| 胃肠镜检查 | 检查前 1—3 天进食低渣易消化食物，避免带籽水果、粗纤维蔬菜与深色食物；胃镜须检查前禁食 8 小时、禁水 4 小时；肠镜须按医嘱提前 1 天服用肠道清洁剂（聚乙二醇电解质散等）并大量饮水至排出清水样便。服用抗凝／抗血小板药（阿司匹林、氯吡格雷、华法林、利伐沙班等）者须提前告知医生，一般需停药 5—7 天（须经原开药医生同意）。检查当日需有家属陪同，检查后 2 小时内禁食禁水（取活检者遵医嘱延长），24 小时内不宜驾车与高空作业。 |
|---|---|
| 穿刺术前停药 | CT／超声引导下穿刺活检前，须停用抗凝与抗血小板药物（华法林一般停用 5 天并监测 INR，阿司匹林／氯吡格雷一般停用 5—7 天，低分子肝素按医嘱停用）；需复查凝血功能与血小板计数；女性须避开月经期；穿刺前 4—6 小时禁食（依部位与麻醉方式遵医嘱）。 |
| CT 增强禁忌 | 碘对比剂禁忌与慎用人群：① 有碘对比剂严重过敏史者禁用；② 严重甲状腺功能亢进未控制者禁用；③ 肾功能不全者（eGFR 明显下降）须由医生评估，检查前后充分水化；④ 重症肌无力、嗜铬细胞瘤患者慎用；⑤ 妊娠期与哺乳期妇女须告知医生；⑥ 服用二甲双胍的糖尿病患者，检查后须遵医嘱暂停用药 48 小时并复查肾功能。检查前须禁食 4 小时，签署知情同意书，检查后留观 30 分钟并多饮水促进排泄。 |
| 磁共振（MRI）检查 | 体内有心脏起搏器、金属植入物、动脉瘤夹、金属异物者须提前告知；须去除身上所有金属物品；幽闭恐惧症者提前说明；检查前无须禁食（腹部检查除外）。 |
| 通用准备 | 携带身份证／医保卡（医保电子凭证）、既往病历、影像资料与光盘、用药清单；空腹项目（抽血、腹部超声）请上午完成；穿着宽松衣物，避免连体衣与金属拉链。 |
4 住院相关
| 预约候床 | 由门诊医生开具住院证后进入住院预约队列，等待周期因科室与床位紧张程度差异较大，热门科室周期较长；具体等待时间官方未统一披露，以住院服务中心通知为准。危急重症走急诊绿色通道优先收治。 |
|---|---|
| 日间手术 | 医院设日间病房或日间手术中心的，适合符合条件的短平快术式（如部分腔镜手术、内镜治疗、疝修补、白内障等）；术前评估、手术与短期观察在 24—48 小时内完成。是否符合日间手术条件由主刀医生与麻醉科评估确定。 |
| 陪护规则 | 按病区管理规定执行，一般实行“一患一陪”或按需陪护；陪护人员须办理陪护证，ICU 等特殊病区原则上不设家属陪护，按探视时间探视。具体陪护人数与是否允许自聘护工，以入院时病区告知为准。 |
| 探视时间 | 各病区探视时段由护理单元规定并公示，通常避开治疗与查房时段；ICU、新生儿科等特殊病区探视管理更严格。建议探视前先联系病区护士站确认时间。 |
| 出入院办理 | 入院：凭住院证、身份证／医保卡到入院服务中心办理，缴纳预交金；出院：医生开具出院医嘱后到住院处结算，医保患者即时结算，自费部分缴清后领取费用清单与出院小结。办理时间以各院区住院处公示为准。 |
| 咨询投诉 | 医院设有咨询投诉受理渠道，可就就医流程、费用与服务态度等问题反映；具体受理电话与窗口以医院公示为准。 |
5 急诊通道
| 24 小时急诊范围 | 妇产医院与儿童医院急诊 24 小时应诊；产科设 24 小时孕产妇绿色通道（急救电话 0917-3668120），儿童医院设儿童急诊重症通道。 |
|---|---|
| 绿色通道急症 | 医院为陕西省危重孕产妇救治与转诊中心、国家级母婴安全优质服务单位，产科出血、妊娠期高血压危象、羊水栓塞等危重孕产妇经绿色通道直接入产控中心；新生儿科（国家临床重点专科）与 PICU 构成危重新生儿、危重儿童“生命岛”转运救治体系。 |
| 院前急救与转运 | 承担基层及周边地区高危新生儿转运救治任务，配备新生儿转运设备；危重孕产妇、危重儿童可经 120 或急救电话 0917-3668120 联系接诊。 |
| 就诊提示 | 孕晚期出现规律腹痛、破水、阴道流血，或新生儿出现拒奶、反应差、黄疸加重，请立即拨打急救电话或直接前往对应院区急诊；就诊时携带孕产妇保健手册与既往产检资料。 |
6 避坑指南
认准院区再出门：妇科、产科、生殖医学在新建路东段 2 号妇产医院，儿科各专科在经二路 15 号儿童医院，孕检挂错院区会白跑一趟。
分娩住院建议在临产前实地踩点妇产医院入口与车位，夜间急诊经 24 小时绿色通道（0917-3668120）进入，勿在院外等待观察延误。
产前诊断与无创 DNA 筛查有严格孕周窗口（如 NT、唐筛、无创产筛各有时限），确诊妊娠后尽早建卡并按孕周预约，错过窗口需改行羊水穿刺等有创检查。
无痛分娩需麻醉医生评估，有椎管内麻醉禁忌者（凝血异常、脊柱疾患等）术前如实告知，勿轻信“绝对无痛”宣传。
儿童发热就诊高峰在季节交替期，儿内科夜诊排队较长，轻症可先在代家湾分院或社区机构初步处理，危重直接走儿童医院急诊通道。
辅助生殖（试管婴儿）等技术服务费用较高且部分项目自费，进周期前要求医生书面说明费用构成、成功率与替代方案，勿轻信中介“包成功”。
患儿既往检查（血常规、胸片、过敏史记录）务必带齐；复诊时向医生确认随访计划，高危儿随访按纠正月龄进行，勿自行中断。
